Компания [ смсфинанс } лидирует по показателям простота и удобство среди всех компаний микрофинансового сектора

17.07.2016

Маркетинговое агентство Mediasoft провело ряд исследований, посвященных имиджу и восприятию МФО и микрозаймов, в результате которых выявлено, что компания [ смсфинанс } лидирует по показателям простота и удобство среди всех компаний микрофинансового сектора.

В первую очередь агентство ставило перед собой задачу выявить основные характеристики, по которым пользователи микрофинансовых услуг и потенциальные клиенты МФО оценивают качество работы таких организаций. Для ее реализации был проведена серия фокус-групп в нескольких городах России, отличающихся по численности и составу населения, уровню урбанизации и величине агломерации. В результате в центре внимания количественного замера были выделены следующие ключевые положительные показатели характеристики деятельности микрофинансовых организаций: быстрота, простота, удобство и понятность.

Вторым этапом исследования стал телефонный опрос, призванный выявить лидеров в рамках указанных категорий.

Полная версия материала с данными исследования на http://www.mediasoft.ru/mediasoft/smsfinans

Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «СМСФИНАНС» (ООО МКК «СМСФИНАНС»), ИНН 7724351447, ОГРН 1167746117483, включено в государственный реестр микрофинансовых организаций 30.08.2012 № 3120177002032

ООО МКК «СМСФИНАНС» является членом Союза «Микрофинансовый альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса» с 17 мая 2019 г. (место нахождения СРО: 125367, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Покровское-Сстрешнево, Полесский пр-д, д. 16, стр. 1, помещ./эт. 308/Антресоль. Официальный сайт: www.alliance-mfo.ru. E-mail: info@alliance-mfo.ru. График работы: пн-пт 9.00-18.00. Контакты: 88005552499 (бесплатный звонок по России), 84993224677, 88432121525, 89653211988. Обособленное подразделение: 420111, г. Казань, ул. Профсоюзная, д. 34, 88432121525

В случае отказа МФО в удовлетворении требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному. Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500 000 рублей. Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.

С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте: www.finombudsman.ru Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России). Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3. Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».

Полная стоимость займа (ПСК) от 0,000% до 292,000%.

Компания [ смсфинанс } лидирует по показателям простота и удобство среди всех компаний микрофинансового сектора

Информация об услугах партнёров

Погасите заём и выиграйте!

Определены победители акции "Кэшбек 100% июнь"